PHILOSOPHIE - GEBEN UND NEHMEN

Egal ob Ist-/Soll oder Markt- und Wettbewerbsanalyse, Zielgruppen- und Keyword-Recherchen, Recherche nach Trend- und Marktentwicklung sowie die Erarbeitung und Bestimmung der richtigen Marketing-Strategie, um nur einige Dinge zu nennen, aber all dies sind die Grundvoraussetzungen wenn Sie mit Ihrem Unternehmen und Ihrer Geschäftsidee im Internet erfolgreich sein wollen.

Jetzt denken Sie sicher: Huh, das wird bestimmt teuer! Ich möchte es einmal so ausdrücken, und dies meine ich wirklich ernst: Teuer wird es für Sie nur dann, wenn Sie all dies außer Acht lassen und es NICHT tun! Aber ich kann Sie auch beruhigen, denn es ist wahrscheinlich günstiger als Sie denken.

Achtung, dies ist wichtig: Bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen! Sicher können Sie sich noch an Grund I zu meiner Kernaussage im Vorwort bzw. der Einleitung erinnern. Und sicher können Sie sich auch daran erinnern, dass ich Ihnen versprach über relevante Fakten die unverblümte Wahrheit ins Gesicht sagen?

Hier ist eine davon: Investieren Sie etwas Zeit indem Sie mich anrufen oder mir eine Email schreiben (kostet nichts), bevor Sie vielleicht eine der drei nachfolgenden Möglichkeiten in Erwägung ziehen, nur um vermeintlich Kosten zu sparen:

• Sie wollen sich an einen der zahllosen günstigen Webdesigner wenden.
  Das ist, abgesehen davon mich anzurufen, noch die beste Idee die Sie haben können. Allerdings sollten Sie dann unbedingt darauf achten, dass dieser auch tatsächlich, abgesehen vom Erstellen der Website, über alle erforderlichen Kompetenzen verfügt. Da dies aber, und da möchte ich Niemand zu nahe treten, bei den meisten nicht der Fall ist, können Sie auch gleich mich kontaktieren.
• Sie möchten einen guten Freund bitten, der Websites erstellen kann.
  Wenn er über das erforderliche Know how verfügt, spricht überhaupt nichts dagegen und ich halte ich Sie für Intelligent genug, dass Sie ihn dies auch nur dann tun lassen würden. Aber denken Sie daran: Nicht das Layout oder die Website an sich macht den Erfolg aus.
• Jemand oder eine bestimme TV-Werbung möchte Ihnen weismachen
  dass Sie ohne Vorkenntnisse mühelos selbst Ihre Firmen-Website ins Internet stellen können. Wie ich Ihnen bereits im Vorwort verraten habe, stimmt dies natürlich. Oder? Na ja, zumindest dann, wenn es Ihnen wie bereits erwähnt nur darum geht, das Sie eine Website ihr Eigen nennen. Im Ernst, dies ist nicht nur der schlechteste Rat den Sie annehmen können, sondern Zeitverschwendung.

Für Fragen hierzu erreichen Sie mich unter 069 - 200 231 00 oder per Email-Kontakt

Was genau erwarte ich nun von Ihnen, um wieder an den diesen Teil meiner Philosophie anzuknüpfen. Sie erinnern sich? Es geht hierbei um das gegenseitige Geben und Nehmen. Nun, dies sind lediglich 3 Dinge.

Nun, zum einen erwarte ich von Ihnen eine kooperative und konstruktive Mitarbeit an Ihrem eigenen Erfolg, sowie die faire Bezahlung meines Honorars, das übrigens nicht verhandelbar ist und zu guter Letzt, dass Sie nicht von mir erwarten etwas geschenkt zu bekommen. Wenn ich dies dennoch tue, so wie jetzt gleich, freuen Sie sich.

Mit dem Geschenk eines kleines aber effektiven Geheimnisses, sowie einem Gründer Gutschein und einem Website Projekt Planer möchte ich diese kleine Exkursion über mich und Teile meiner Philosophie nun auch schließen und würde mich freuen, wenn Sie mir im Anschluss daran weiterhin folgen, um mehr über die bereits erwähnten Erfolgs-Kriterien- und Faktoren, Tipps und Hinweise sowie zu meinen angebotenen Leistungen zu erfahren.

(Den Info-Link zum Erhalt des Gründer-Gutscheins sowie dem Website Projekt Planer fiden Sie am Ende der Seite)

Was ich Ihnen nun schenken möchte, ist das Geheimnis hinter meiner Philosophie und warum Sie dadurch nie wieder Mangel an Kunden haben werden. Inwieweit Sie den Wert dessen erkennen und dies Nutzbringend umsetzen, liegt dann ganz bei Ihnen. Achten Sie im weiteren Verlauf genau auf die Beispiele.

Das Geheimnis von wirklicher Expansion, oder
wie Sie nie wieder Mangel an Kunden haben werden.

Eigentlich sollte das Verhältnis zwischen Geben und Nehmen eine ausgewogene Selbstverständlichkeit sein und dennoch gibt es vier verschiedene Arten davon. Zwei davon sind negativer Art, die anderen Zwei sind positiv. Aber nur eine davon führt tatsächlich zu wirklicher Expansion.

Was genau meine ich mit wirklicher Expansion? Nun, bei dem Wort Expansion sprechen wir beide selbstverständlich von derselben Sache, nämlich unser beider unternehmerisches Bestreben nach mehr Kunden, mehr Umsatz und mehr Gewinn. Wenn ich allerdings hier von wirklicher Expansion spreche, dann meine ich damit, diese zu erreichen OHNE die laufenden Werbekosten proportional zu erhöhen.

Wie aber erreicht man dies bzw. was ist dafür erforderlich? Nun, lassen Sie mich Ihnen dies anhand der nachfolgenden 4 gleichen und dennoch unterschiedlichen Szenarien etwas genauer beleuchten und Sie werden sehr schnell das Geheimnis dahinter erkennen können.

Szenario 1: Nehmen wir in diesem Beispiel einmal an, Sie bestellen über den Händler A einen Monitor inkl. Monitorkabel und dieser würde die Ware aber niemals liefern, dann würde dies wohl kaum zu seiner Expansion führen, denn Sie wären zu recht stinksauer. Allgemein nennt man dies auch Diebstahl.

Szenario 2: Diesmal bestellen Sie einen Monitor inkl. Monitorkabel über den Händler B. Dieser liefert die Ware auch pünktlich, allerdings stellen Sie beim auspacken fest: das mitbestellte Monitorkabel ist nicht dabei, was bedeutet, Sie können den Monitor nicht anschließen und nutzen. Dann wäre dies natürlich sehr ärgerlich, weil Sie sich nun mit dessen Kundendienst herumplagen müssen.

Auch dies würde wohl kaum zur Expansion von Händler B beitragen. Oder würden Sie diesen weiterempfehlen? Wohl kaum. Wahrscheinlicher ist, dass Sie einem Freund sogar vor einem Kauf bei diesem Händler abraten würden, wenn sich dies wiederholen sollte. Ist es nicht so?

Die Auswirkungen dieses Szenarios treffen im Übrigen auf jegliche Lieferung von minderwertiger, überteuerter oder nur teilweise gelieferter Ware zu. Sie können das Beispiel natürlich auch auf Dienstleistungen übertragen.

Anmerkung: In den letzten beiden Szenarien möchte ich dem Händler einen richtigen Namen geben, weise aber ausdrücklich darauf hin, dass die genannten Szenarien in dieser Art und Form so niemals passiert sind.

Szenario 3: Hierbei gehen wir jetzt einmal vom Normalfall aus. Also das, was allgemein als üblich und korrekt akzeptiert wird. Nehmen wir hierzu an, Sie bestellen über Conrad Elektronik einen Monitor wiederum inkl. dem Monitorkabel und Sie erhalten diesen nicht nur pünktlich sondern auch in der beschriebenen Qualität und vollständig geliefert. Wären Sie damit zufrieden? Natürlich wären Sie das. Sie haben ja genau das erhalten, was Sie bestellt haben. Und zwar pünktlich und vollständig.

Die entscheidende Frage lautet aber jetzt, würde dies tatsächlich zur Expansion der Firma Conrad Elektronik beitragen? Damit Sie dies für sich besser beantworten können, möchte ich Ihnen eine Frage stellen.

Einmal abgesehen davon, wie toll Sie nun diesen Monitor finden, der ja schließlich nicht der Verdienst von Conrad sondern dessen Hersteller ist und Sie würden einen guten Freund treffen, wobei die Sprache auch auf PCs und Zubehör kommt, über was würden Sie dann sprechen? Was ist Ihnen in Erinnerung geblieben? Ich möchte diese Fragen jetzt einfach mal so im Raum stehen lassen.

Szenario 4: Für dieses letzte Beispiel nehme ich genau dasselbe Szenario wie zuvor zur Hand und ergänze dieses aber durch kleine Details. Achten Sie einmal drauf.

Sie bestellen wiederum einen Monitor inkl. dem Monitorkabel bei Conrad Elektronik und erhalten diesen auch diesmal pünktlich sowie vollständig geliefert, wiederum genau in der beschriebenen Qualität. Alles so wie im vorherigen Szenario und wieder sind Sie zufrieden? Ist doch normal oder? Wie aber würden Sie reagieren, wenn nun zusätzlich folgendes geschieht?

Beim Auspacken fällt Ihnen, abgesehen von der Rechnung, noch ein persönliches Anschreiben in die Hand, indem sich Conrad Elektronik nochmals für Ihre Bestellung bedankt und Sie würden feststellen, dass der Lieferung, ohne dass dies bei Ihrer Bestellung erwähnt worden wäre, Ihnen ein Monitor Reinigungs-Set sowie ein neues Mousepad ohne Berechnung beigelegt wurde?

Können Sie sich noch an meine Fragen aus Szenario 3 erinnern bzgl. des Gespräches mit Ihrem Freund über PCs und Zubehör? Über was würden Sie diesmal sprechen? Was ist Ihnen diesmal in Erinnerung geblieben? Sie verstehen was ich meine?

Ich übertreibe jetzt einmal hier meine Aussage: Menschen sprechen nicht gerne begeistert über normale alltägliche Dinge, aber Sie sprechen sehr gerne begeistert über ungewöhnliche Dinge, die nicht jeden Tag vorkommen und deshalb besser in Erinnerung bleiben, wie eben z.B. über den tollen neuen Monitor oder was "Conrad" doch für ein toller Händler ist. Nicht wahr?

Und damit nun nochmals zur entscheidende Frage. Würde dies zur Expansion von Conrad Elektronik beitragen? Würden Sie auch zukünftig wieder dort einkaufen? Würden Sie diesen Ihren Freunden empfehlen, wenn es um PCs und Zubehör geht?

Ich glaube Sie haben bereits sehr gut verstanden, was das Wissen und die Anwendung dieses sehr simplen Geheimnisses wert ist. Und obwohl dies so wirkungsvoll ist und bei weiten auch nichts neues, wenden es nur die wenigsten wirklich an. Auch von Conrad Elektronik ist mir diesbezüglich nicht bekannt. Ich habe dies lediglich als Beispiel genutzt, weil ich dort selbst Kunde bin.

Dass dies auch in der Praxis funktioniert, kann ich aus gutem Gewissen nicht nur aus eigener Erfahrung, sondern auch der meiner Kunden sagen. Übrigens ist dies auch nur ein Beispiel von vielen gewesen, in welcher Art und Weise man dies in der Praxis erfolgreich umsetzen kann. Sie finden diese und vieles weitere mehr, nach der Veröffentlichung, in meinem eBook "Empfehlungsmarketing für Existenzgründer".

Ich würde mich freuen, wenn Ihnen mein kleines enthülltes Geheimnis gefallen hat und hoffe, ich konnte Ihnen damit etwas weiterhelfen auf Ihrem Weg als erfolgreicher Unternehmer. Und hier wie bereits versprochen der Info-Link zum Erhalt des Gründer Gutscheins inkl. Website Projekt Planer.

Mit den besten Grüßen,
Ihr Werner Weimann

P.S. Bevor Sie jetzt geneigt sind, sich auf den Info-Link zum Erhalt des Gutscheins und des Website Projekt Planers zu stürzen, möchte ich Sie bitten mir dennoch zuerst weiter zu folgen. Sie finden diese wieder unter dem Punkt Leistungen.

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